MES escalation
KI-generierte Bilddarstellung
KI-generierte Bilddarstellung
_Der intelligente Alarm. Fehlerquellen sofort eingrenzen.
Ein Anlagenstillstand ist teuer, ein unbemerkter Stillstand ist fatal. Mit dem Modul MES escalation von tetys companion vermeiden Sie den Kommunikationsabriss und leiten Störungen auf dem direkten Weg ans Fachpersonal.
_Der intelligente Alarm. Fehlerquellen sofort eingrenzen.
Ein Anlagenstillstand ist teuer, ein unbemerkter Stillstand ist fatal. Mit dem Modul MES escalation von tetys companion vermeiden Sie den Kommunikationsabriss und leiten Störungen auf dem direkten Weg ans Fachpersonal.
_Schwachstellen im Informationsfluss ausschalten
Wenn an der Linie eine entscheidende Form streikt, reagiert die Meldekette häufig extrem statisch. Der Werker muss die Anlage verlassen, das Maintenance-Büro aufsuchen und ein Ticket eröffnen. Wenn der Instandhalter nicht am Platz ist, vergehen wertvolle Minuten. Wertschöpfung geht im lauten Maschinenrauschen verloren, während eigentlich die Uhr für Rüstvorgänge und Reparaturen tickt.
KI-generierte Bilddarstellung
KI-generierte Bilddarstellung
_Schwachstellen im Informationsfluss ausschalten
Wenn an der Linie eine entscheidende Form streikt, reagiert die Meldekette häufig extrem statisch. Der Werker muss die Anlage verlassen, das Maintenance-Büro aufsuchen und ein Ticket eröffnen. Wenn der Instandhalter nicht am Platz ist, vergehen wertvolle Minuten. Wertschöpfung geht im lauten Maschinenrauschen verloren, während eigentlich die Uhr für Rüstvorgänge und Reparaturen tickt.
_Automatisches Routing zum Problemlöser
MES escalation ist das digitale Nervensystem Ihrer Fabrik. Sobald ein parametrierter Fehler – z.B. Materialbruch oder das Erreichen einer Werkzeuglebensdauer u.v.m. – auftritt, stößt das System automatisierte Warn-Workflows an.
Multi-Device Alerting
Alarme erreichen das Fachpersonal exakt dort, wo es sich befindet. Über Smartwatches, Pager (DECT), Mails oder Industrie-Tablets – direkt, zuverlässig und nachvollziehbar.
Kaskadierte Eskalationen
Das Eskalationsmodell ist mehrstufig gesichert: Reagiert der Techniker ‚Level 1‘ nicht innerhalb der festgelegten SLA-Zeit (z.B. 10 Minuten), eskaliert das System automatisch an den Schicht- oder Instandhaltungsleiter.
Skill-basierte Zuweisung
Ein Elektrik-Fehler landet beim Elektriker, eine Qualitätstoleranzabweichung (SPC) triggert sofort den QM-Beauftragten. Kein Spam, sondern präzise Problemadressierung.
Inside the Code
Immer auf dem laufenden
Definieren Sie die Kommunikationswege über Ihren Produktionsstatus entsprechend Ihren Anforderungen und halten sich und Ihre Belegschaft immer auf dem laufenden mit MES escalation. Mit Hilfe einer Wenn-Dann-Architektur entscheiden Sie, wer bei welchem Ereignis wann in welcher Form informiert wird – so dass Ihnen nichts entgeht, egal wo Sie sich gerade befinden.
Inside the Code
Immer auf dem laufenden
Definieren Sie die Kommunikationswege über Ihren Produktionsstatus entsprechend Ihren Anforderungen und halten sich und Ihre Belegschaft immer auf dem laufenden mit MES escalation. Mit Hilfe einer Wenn-Dann-Architektur entscheiden Sie, wer bei welchem Ereignis wann in welcher Form informiert wird – so dass Ihnen nichts entgeht, egal wo Sie sich gerade befinden.
_Reagieren Sie in Sekunden, nicht Stunden
Halten Sie die Ausfall- und Reaktionszeiten (MTTR) auf einem minimalen Niveau.
