Customer Success Manager

(m/w/d)

You want to be excellent tomorrow? Join us!

Betreuung von Bestandskunden aus dem Automobilzuliefererbereich sowie dem Kunststoff verarbeitenden Gewerbe in der Anwendung unserer MES- und PPS-Lösungen,
regelmäßige Durchführung von Workshops, um die Funktionalitäten der bestehenden MES- und PPS-Lösungen gegenüber Kunden verständlich zu machen,
Aufnahme und Konzeptionierung von kundenseitigen Erweiterungswünschen an den bestehenden MES- und PPS-Lösungen und
Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden Software mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung unserer Software.

ein gutes technisches sowie prozessuales Verständnis und Spaß am analytischen Denken,
ein hohes Maß an Kommunikationsbereitschaft und Freude am Umgang mit Kunden sowie
die Bereitschaft Sie selbst zu sein, denn unser Team lebt davon lebendig und offen miteinander umzugehen.

Berufserfahrung im produzierenden Gewerbe, idealerweise in der Automobil(zulieferer)-industrie bzw. im kunststoffverarbeitenden Bereich,
Erfahrung bzw. Begeisterung im Umgang mit MES- und/oder PPS-Systemen sowie
eine abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekauffrau/-mann mit mehrjähriger Berufserfahrung und/oder Studium im Bereich Maschinenbau, Prozessmanagement, Luft- und Raumfahrttechnik.

flexible Arbeitszeit auf Vertrauensbasis und bis zu 100 % Homeoffice für eine gute Work-Life-Balance,
jährliche Schulungen Ihrer fachbezogenen Wahl, damit Sie sich weiterentwickeln können,
600 € jährliches Gesundheitsbudget für private Zuzahlungen, Präventionsangebote etc.,
Facharztservice & Videosprechstunde,
bis zu 200 € Kinder-Betreuungspauschale pro Kind für Kita oder OGS sowie
weitere soziale Leistungen eines modernen mittelständischen Unternehmens (z.B. Ticket-Plus Card).

Für eventuelle Rückfragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich gern vorab an Karin Scholz, unter 0241-88930-14.